År: 2021

Kund: NCC

Fokus: Insikter, trendrapport, digitalisering, hållbarhet, strategi

NCC är ett av Skandinaviens ledande bygg- och infrastrukturföretag, mitt i en ambitiös digitaliseringsresa via sitt innovationsprogram Orbital. Med virtuella designprocesser och stora datamängder formar de hur morgondagens byggprojekt planeras, genomförs och förvaltas.

Uppdraget

För att förstå hur branschens framtid ser ut - inte från ett internt perspektiv, utan från de som faktiskt bygger, äger och förvaltar - gav NCC Interesting Times Gang ett ovanligt uppdrag: att lyssna in marknaden och översätta insikterna till strategisk vägledning.

Metod: 27 djupintervjuer med branschens ledare

Vi genomförde 27 kvalitativa intervjuer med seniora ledare från fastighetsbranschen, offentlig sektor och angränsande industrier. Bland deltagarna fanns CDO:er, hållbarhetschefer och innovationsdirektörer från Vasakronan, Castellum, Fabege, Akademiska Hus, Vattenfall, Trafikverket, Einride och Nokia. Samtalen kretsade kring en central fråga: vad behöver NCC:s kunder och partners av framtidens byggprocess?

Sex trender som formar branschen

Analysen identifierade sex avgörande trender. Kundernas affärsmodeller förändras i grunden av marknadsskiften, med en växande efterfrågan på flexibilitet och space-as-a-service. Digitala tvillingar rör sig mot realtidsdata och ett digitalt spegelekosystem av hela fastigheten. Teknikutvecklingens tempo upplevs som en strukturell utmaning av nästan alla aktörer. Det finns en stor outnyttjad potential i bättre eftermarknadsrelationer och tjänster. Och nuvarande ekonomiska incitament motverkar aktivt den klimatomställning som hela branschen säger sig vilja driva.

Resultat

Studien användes för att forma prioriteringarna i NCC:s tekniska strategi och digitala produktutveckling inom Orbital-programmet; ett strategiskt underlag byggt på branschens egna röster.